Tramitar y despachar correspondencia en oficinas públicas de correo o en entidades privadas de acuerdo con procesos técnicos y normativa.

Clasificar, aforar, marcar, embalar y distribuir el correo, paquetes y encomiendas que entran y salen de acuerdo con su destino a domicilios privados, públicos y empresas.

Calcular y registrar información, porte postal en cartas, paquetes, correo certificado, recibir pagos y vender estampillas de acuerdo con normativa y procedimiento técnico.

Clasificar y mantener registros sencillos de la correspondencia de entrada y de salida, y expedir la correspondencia saliente en distintos tipos de establecimientos.

Proporcionar los registros de confirmación de entrega cuando el cliente lo solicite.

Firmar o hacer firmar las entregas especiales y el correo certificado.

Llenar formularios para atender reclamos de cambio de dirección, robo o pérdida de correo; realizar informe diario de transacciones.

Organizar el correo, el archivo de gestión y las rutas por direcciones para la entrega del mismo de acuerdo con normativa.

Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa.

Desempeñar funciones afines.